Regulamin

Name: SiSi Moda
Address: Poprzeczna 27, Czarny Las, 42-233, PL

Sklep internetowy działający pod adresem www.sisimoda.pl prowadzony jest przez firmę "SiSi" Ewa Cybulska, z siedzibą pod adresem: Czarny Las, ul. Poprzeczna 24, 42-233, NIP: 5731113201, REGON: 150132165.
Z obsługą Sklepu można kontaktować się poprzez:
- Adres e-mail kontakt@sisimoda.pl
- Adres korespondencyjny (oraz adres do zwrotów i reklamacji): "SiSi" Ewa Cybulska, ul. Poprzeczna 24, 42-233 Czarny Las.
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną, zasady składania zamówień oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.

Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.sisimoda.pl.
Sprzedawca – "SiSi" Ewa Cybulska.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne są:
- Urządzenie z dostępem do sieci Internet (komputer, smartfon, tablet).
- Zaktualizowana przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari).
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na: umożliwieniu przeglądania treści Sklepu, udostępnieniu formularza zamówienia oraz prowadzeniu Konta Klienta (jeśli Sklep oferuje taką funkcję).

Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W celu złożenia zamówienia należy:
- Dodać wybrany produkt do wirtualnego koszyka.
- Wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do wysyłki (imię, nazwisko, adres, e-mail, nr telefonu).
- Wybrać sposób dostawy oraz metodę płatności.
- Zaakceptować Regulamin i kliknąć przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” (lub równoznaczny).
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia, co jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.

Wszystkie ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podane są w złotych polskich (PLN).
Sklep oferuje następujące formy płatności:
- Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
- Płatności elektroniczne (np. PayU, Przelewy24, BLIK).
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem).
W przypadku wyboru płatności z góry, Klient zobowiązany jest do opłacenia zamówienia w terminie 7 dni roboczych. Po tym czasie nieopłacone zamówienie może zostać anulowane.
Dostawa produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem:
- Firm kurierskich.
- Systemu Paczkomatów.
Koszty dostawy pokrywa Klient i są one doliczane do ceny zamówienia. Dokładny koszt wysyłki widoczny jest w koszyku przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty wejścia w posiadanie rzeczy (odbioru paczki).
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie (np. wysyłając e-mail lub dołączając wydrukowany formularz zwrotu do paczki).
Zwracany towar należy odesłać niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowano o odstąpieniu od umowy, na adres: "SiSi" Ewa Cybulska, ul. Poprzeczna 24, 42-233 Czarny Las.
Bezpośrednie koszty zwrotu (odesłania) towaru do Sprzedawcy pokrywa Kupujący. Sklep nie przyjmuje przesyłek odesłanych za pobraniem.
Zwracany produkt nie powinien nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (np. można przymierzyć ubranie, ale nie można go nosić). W przypadku zmniejszenia wartości rzeczy, Sprzedawca ma prawo proporcjonalnie obniżyć zwracaną kwotę.
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności (w tym koszty najtańszego oferowanego w Sklepie sposobu dostarczenia towaru do Klienta) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem.

Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć towar zgodny z umową.
W przypadku, gdy towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.
Jeśli naprawa lub wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy.
Reklamacje należy składać na adres e-mail lub adres pocztowy Sprzedawcy podany w §1.
Zaleca się podanie w opisie reklamacji: informacji dotyczących wady, daty jej wystąpienia oraz żądania Klienta.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

Sklep umożliwia wystawianie opinii o produktach
Opinie publikowane w Sklepie pochodzą wyłącznie od Klientów, którzy faktycznie kupili dany produkt.
Sprzedawca weryfikuje opinie poprzez wysyłanie unikalnych linków do formularza oceny wyłącznie po zrealizowaniu zamówienia lub powiązanie opinii z historią zakupów na Koncie Klienta.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Konsument może skorzystać m.in. z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O zmianach Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są na dotychczasowych zasadach.

Przejdź do strony głównej